Comment faire ma demande de Livret de famille?
Étape 1: S’inscrire et Renseigner son profil
La première étape du processus d’obtention d’un Certificat de coutume commence par votre inscription sur https://diva.consulatogo.org/preinscription
Vous aurez besoin des informations sur votre passeport : numéro, date d’émission et date de validité.
Une fois connecté, renseigner avec la plus grande précision les différents onglets et cliquer sur le bouton « SOUMETTRE LES INFORMATIONS » pour valider votre saisie.
Votre inscription est permanente et vous permet d’effectuer l’ensemble des démarches consulaires (Passeport, Carte consulaire, Extrait de naissance, visa pour les bi-nationaux…etc)
Passer directement à l’étape 2 si vous êtes déjà inscrit
Étape 2 : Renseigner le formulaire de demande de Livret de famille
Se connecter à votre espace https://diva.consulatogo.org/login
Accéder au formulaire de déclaration de naissance en cliquant dans le menu en haut dans Naissance puis dans Livret de famille et Demande
Cliquez sur le bouton « FAIRE UNE DEMANDE DE LIVRET DE FAMILLE »
Renseigner avec la plus grande précision les différents onglets et cliquer sur le bouton « SOUMETTRE LES INFORMATIONS » dans le dernier onglet pour valider votre saisie.
Cliquer sur chaque onglet pour le dérouler et accéder aux champs à renseigner et cliquer dessus pour le refermer.
L’attestation de demande de Livret de famille est alors disponible au format PDF en allant dans Naissance puis dans Livret de famille et Attestation
Voir plus bas dans la rubrique Liste des pièces à fournir
Étape 3: Payer votre demande en ligne si vous avez opté pour cette option
Suivre les instructions sur la plateforme de paiement Z-Pay. Vous serez ensuite redirigé vers votre espace où le reçu de paiement sera disponible en retournant dans Demande puis sur le bouton « RECU ».
Suivre votre demande
Une fois votre dépôt confirmé, vous pouvez accéder à la quittance dans votre espace.
Vérifier le statut de votre demande à tout moment en cliquant sur le bouton « DEMANDE » situé dans la rubrique Naissance puis dans Livret de famille et Demande de votre espace.
Tarifs Livret de famille applicables à compter du 1er avril 2022
Livret de famille express
- Retrait dans l’après midi
Livret de famille normal
- 3 jours ouvrés*
Livret de famille de courtoisie
- 3 jours ouvrés**
** Délivrance soumise à l’accord préalable de l’Ambassadeur. Assurez vous de joindre l’accord à votre dossier lors du dépôt.
Votre demande ne peut faire l’objet de remboursement.
LISTE DES PIÈCES À FOURNIR
- Une copie de l’acte de mariage.
- La preuve de la nationalité togolaise d’un des parents (Carte nationale d’identité en cours de validité, Certificat de nationalité, Carte consulaire en cours de validité)
- L’attestation de demande de Livret de famille.
- Une enveloppe Chronopost si vous avez opté pour un retour par courrier.
Cette enveloppe sera renseignée comme suit :
Destinataire : vos cordonnées
Expéditeur : Ambassade du Togo à Paris 8 Rue Alfred Roll 75017 Paris – France.
Attention tout dossier incomplet reçu sera systématiquement retourné.
Vérifiez avant l’envoi.